Politique de Confidentialité

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web https://sr-serrurerie.fr

1. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires dans les situations suivantes :
Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou d’inscription.
Lorsque vous naviguez sur notre site (cookies et données de navigation).
Lorsque vous interagissez avec nos services.
Types de données collectées :
Informations personnelles : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation.

2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
Répondre à vos demandes via les formulaires de contact.
Gérer et améliorer nos services.
Vous envoyer des informations commerciales si vous avez donné votre consentement.
Garantir la sécurité et le bon fonctionnement de notre site.

3. Partage des données
Vos données ne seront jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
Avec des prestataires techniques (hébergement, outils d’analyse, etc.) dans le cadre de la gestion du site.
Si la loi l’exige (obligation légale).

4. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
Les données de formulaire : jusqu’à 3 ans après notre dernier échange.
Les données techniques : 13 mois pour les cookies.
Les données légales : aussi longtemps que requis par la loi.

5. Vos droits
Conformément à la réglementation RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
Accès : connaître les données que nous possédons sur vous.
Rectification : corriger les données inexactes.
Suppression : demander l’effacement de vos données.
Portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.
Opposition : vous opposer au traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : sr.serrurerie@gmail.com​.

6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur. Pour plus de détails, consultez notre Politique sur les cookies.

7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

8. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

9. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante sr.serrurerie@gmail.com​